アイフォンクリアで修理をするその前に

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故障によっては、本体の故障ではなく、バグ等の可能性も。 そんな場合は、お客様ご自身での診断・対策で直ることもあります!  

診断・対処で直る可能性が高い故障一覧

  •  電源が入らない
  • 使用中に電源が落ちる
  • 液晶の表示がおかしい
  • タッチが反応しない・にぶい
  • 通話の音が小さい・通話できない
  • フリーズしたまま動かない
  • インターネットに繋がらない
  • アプリが落ちる

上記に該当されている方は、まず初めに設定・環境をご確認ください。


▼設定には問題ございませんか?

OSのアップデートによって、仕様や画面表示等が変わっている場合もあります。 そして、iPhoneのあまり知られていない機能として、画面の色が反転する、画面が拡大されるなど、 一見故障しているようにも思える、設定による現象が起きたりします。 今一度、ご確認くださいませ。  

▼周辺機器やケース・フィルムの影響はございませんか?

修理に来られるお客様の中でも、iPhone本体の問題ではなく、充電器やイヤフォンが壊れていたため、誤作動が出てしまったという場合も多いです。 量販店で購入されたものでも、初期不良などの可能性はゼロではありません。 また、聞こえが悪いと思っていたら、カバーやフィルムがついていた、という事も。 別の充電器を試したり、別のiPhoneでは動作するかどうかをチェックしたり等が、カンタンな確認方法です。 テストするケーブルや本体がない場合は、お気軽に店頭にてご相談ください。    

上記に問題がなければ、一度強制再起動をお試しください。

iPhoneを強制再起動(リセット)する方法

iPhone X/8の場合

1:音量を上げるボタンを押して、すぐ離す。
2:音量を下げるボタンを押して、すぐ放してください。
3:サイドボタン(今までのスリープ・スリープ解除ボタン・電源ボタン)を電源が切れるまで長押しします。

iPhone X/8の再起動のやり方

iPhone 7/7 Plusの場合

音量を下げるボタンとスリープ/スリープ解除ボタン(電源ボタン)を同時に長押しします。

iPhone 7/7 Plusの再起動のやり方

iPhone 6s/6s Plusより以前の場合

iPhoneのホームボタンとスリープ/スリープ解除ボタン(電源ボタン)を同時に長押しします。

iPhone 6s/6s Plussの再起動のやり方

それでも改善されない時はアイフォンクリアへご相談を!

そんな時は、アイフォンクリア すすきのラフィラ店までお気軽にご相談ください。

最後に・・・ 念のため、Appleでの保証に入っているか、 入っていたとして、あとどのくらい保障期間があるか、 などは、下記のサイトから確認できますので、ご確認くださいませ。  

https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do (Apple公式サイト参照:保証状況とサービス期間を確認する)

Appleでの修理料金一覧

≪iPhone の画面の修理サービス料金≫
保証ご加入の場合
モデル画面の損傷のみ (AppleCare+)その他の損傷 (AppleCare+) ※
全モデル3,400 円11,800 円
※液晶故障やホームボタンや背面カメラの損傷、液体による損傷などによる故障の場合のこと。端末交換となる。
保証対象外の場合
モデル画面の損傷のみその他の損傷
iPhone XS Max37,400円67,800円
iPhone XS31,800円62,400円
iPhone XR22,400円45,400円
iPhone X31,800円62,400円
iPhone 8 Plus19,400円45,400円
iPhone 816,800円39,800円
iPhone 7 Plus19,400円39,800円
iPhone 716,800円36,400円
iPhone 6s Plus19,400円37,400円
iPhone 6s16,800円33,800円
iPhone 6 Plus16,800円37,400円
iPhone 614,800円33,800円
iPhone 5/5c/5s/SE14,800円30,400円
≪バッテリーサービス≫
モデル保証加入保証対象外
iPhoneX/XS
/XR/XSMax
0円7,800円
iPhoneSE/6/
6Plus/6s/6sPlus/
7/7Plus/8/8Plus/
0円5,400円
上記料金はいずれも税別です (別途消費税がかかります)。
AppleCare+ にご加入いただいている場合は、過失や事故による損傷が最大 2 回まで保証対象になります (そのつど修理料金がかかります)。
価格は税込価格です。
iPhoneX修理始めました。