修理の流れ

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ご来店修理の場合
ご来店修理の流れ
来店修理の流れ1. お電話・メールにてお問い合わせ・来店予約
1.WEB予約・ お電話やメールにてお問い合わせ
作業時間は前後致しますが、予約なしでご来店大歓迎です!WEB予約割りを受けられたい場合のお客様は、かんたんWEB予約お願い致します。
来店修理の流れ2. ご来店にてカウンセリングの上、申込手続き
2. ご来店にてヒアリングの上、申込手続き
店頭にて直接端末を確認した上で、修理のお見積もりとお時間をご案内。
修理内容をご確認後、申込書をご記入いただきます。
来店修理の流れ3. 修理を開始します
3. 修理を開始します
目安のお時間もお伝え致しますので、外出頂いても大丈夫です。
仮に修理不可の場合は、無料でご返却致します。(水没を除く)
来店修理の流れ4. 修理完了後、お渡し
4. 修理完了後、お渡し
修理後、ご返却の前にお客様と一緒に動作確認を行ないます。
問題が無い事をご確認後、受取書にサインを頂き修理が完了です。
来店修理の流れ5. ご精算、保証開始
5. ご精算、保証開始
最後にご精算となります。(現金、クレジットカード、nanaco、ID等ご利用頂けます。)
3ヶ月保証が開始となります。

 

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