iPhoneのFaceID(顔認証)復旧

iPhone（アイフォン）のFaceID復旧の主な症状例

・FaceIDが設定できない
・FaceIDが反応しない
・顔認証しない

FaceID復旧について

iPhoneX以降から導入されたFaceID機能ですが、実は「FaceIDの設定が出来ない」や「うまく顔認証がされない」など数多くのトラブルが多発しています。
FaceIDの機能は、「壊れた部品を交換すれば直る」という単純なものではありません。
だからこそ、FaceID修理を行う業者が極端に少ないのが現状です。

そんな中、スマートクリアは独自技術を用いて「FaceID復旧サービス」をはじめました。

・毎回パスワードを入力するのが面倒だから使える様にしたい！
・常にFaceIDでロックを解除できるようにしたい！

このようなご要望のお客様は、この機会に是非お近くのスマートクリアまでご相談ください。

なぜFaceIDが壊れてしまったのか？

FaceIDが壊れてしまう主な原因をご紹介いたします。

その１、衝撃によるもの

FaceIDの故障で最も多い原因は、外部からの衝撃によるものです。
FaceIDが関わるカメラ部品は衝撃に弱いという特徴をもっています。

画面修理でご来店されるお客様の中でも、画面修理をする際に初めからFaceIDが使えなくなっている端末をよくいらっしゃいます。

その2、水没によるもの

外部からの水濡れにはそれなりに強くなってきているiPhoneですが、「フロントパネル上部にあるスピーカーの網目」から水が浸入するケースが多いようです。

この部分がちょうどFaceIDに関わる箇所の為、FaceIDが使えなくなる方が多発しています。

その3、システムによるエラー

iOSの不具合によるバグによって、FaceIDが使用出来なくなるとい不具合も存在します。

このシステムエラーは、いつ起こるのか全く予兆がなく、突然使えなくなります。
この症状の場合は、部品による故障ではないため、物理的な復旧が難しい可能性が高いです。

反対に、システムエラーを復旧させるには、Face IDをリセットを行ったり、強制再起動や初期化を行う方が有効です。
ソフトウェアのバグを改善させればFaceIDを復旧できる可能性があるため、このような状況でも諦めずにまずはご相談いただければと思います。

FaceID復旧の流れ

FaceID復旧作業の流れをご紹介いたします。

1. 故障端末をお預かり

ご来店、またはご郵送にて故障端末をお預かりし、端末の状態を詳しく確認致します。

2. 概算のお見積り

調査結果と概算のお見積りをお知らせいたします。

3. 復旧作業を開始

修理作業は約２週間程度でございます。

4. 端末のお引渡し

修理が完了後、お客様に端末をお渡し致します。







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イヤフォン修理サービスをご利用いただいた
「お客様の声」

道内シェアNo.1のスマートクリアグループは様々な端末の修理を承っております。

イヤフォン修理を実際に当店でサービスを体験していただいた「お客様の声」をご紹介します。

お客様の声《40代男性》

イヤフォンが聞こえなくなったので修理をお願いしました。

データもそのままで修理していただいて本当に助かりました！

お客様の声《30代男性》

急にイヤフォンから音が出なくなったので相談したところ、30分くらいで部品交換が出来るということだったので、修理をお願いしました。

データがそのまま残って、当日直してもらうのは有難いです。とても助かりました！

スマートクリアとは？

スマートクリアでは、メーカーで高額の見積もりだったお客様に、適切な料金で修理サービスをご提供致しております。
正規のメーカー保証では、部品ごとの交換修理ではなく、本体交換となる場合が通常の為、データは消滅し、料金も当店の倍以上でございます。
メーカー保証を使用する場合、予約が必要となり1週間から1カ月までかかる場合もございます。
ご予約時に店舗へ行って2時間待ちとなると、修理までの道のりが遠く感じますよね。
スマートクリアでは、データそのままで、故障箇所を特定し、特定箇所の部品のみの交換修理を行っておりますので、修理費用をお手頃な料金でご提供しています。
部品交換後に試験をしてから、お客様のお手元にお返し致します。
故障改善が出来ない場合は、無料対応とさせて頂いております。（水没作業は除く）
部品保証は3ヵ月間とし保証書も会計時にお渡しとなりますのでご安心下さいませ。

Read in English

For iPhone Clear, we offer a repair service at an appropriate fee to customers who were expensive estimates by manufacturers. With the regular manufacturer’s warranty, the exchange is not for each part, but for the usual case, the data will be lost, the charge will be more than double our shop. When using the manufacturer’s warranty, reservation is necessary and it may take from 1 week to 1 month. When you wait 2 hours after you go to the store at the time of reservation, the road to repair feels far.
With iPhone Clear, as it is data, as it identifies the fault location, we are exchanging and repairing only the parts of a specific location, so we offer repair costs at affordable rates. After replacing the parts, we will return it to you at the end of the test. If failure improvement can not be made, we will make it free. (Excluding submergence work) Parts warranty is 3 months, so please be assured that the warranty card will be handed over at the time of accounting.