皆さんの周りでも困ってる方がいると思いますが、アップデートに関するお問い合わせやご来店が増えています。
アップデートをしたら、「スライドでアップグレードの画面」でフリーズしてしまったり、いきなり電源が落ち起動しなくなったり、症状は様々です。
対処法は、どこを探してもこの文が書かれています。
1.前回 iTunes と同期したコンピュータに iOS デバイスを接続します。接続後に iTunes が自動的に開かない場合は手動で開いてください。 2.問題のデバイスを選択します。問題のデバイスが iTunes に表示されない場合は、デバイスを強制終了します。デバイスを強制終了するには、スリープ／スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に 10 秒以上 (Apple ロゴが表示されるまで) 押します。 3.iOS 9 にアップデートする前に iTunes に (コンピュータに) バックアップしていた場合は、そのバックアップからデバイスを復元します。バックアップしていなかった場合は、いったん iTunes に (コンピュータに) デバイスをバックアップした上で、そのバックアップから復元します。 上記の手順を行ってもまだ「スライドでアップグレード」画面が消えない場合は … 1.デバイスを復元します。 デバイスが iTunes に表示されない場合や、お使いのコンピュータでそのデバイスが信頼されない場合は、スリープ／スリープ解除ボタンとホームボタンを 10 秒以上 (そのデバイスが再起動して iTunes に表示されるまで) 押します。確認メッセージが画面に表示されたら「復元」を選択します。 2.復元が完了したら新しい (新規) デバイスとして設定します。 この問題は、まもなくリリースされる次の iOS アップデートで解決される予定です。
部品交換で直るものではなく、iTunesに接続しても必ず直るわけではないようです。
リカバリーモードからループして抜け出せなくなり、Appleで対応していただくしか方法がないのが現状です。
ほとんどの方がバックアップを取っていない状態でアップデートしているようで、困ってるお客様も大勢います。
パソコンにつないでもはじかれて終わりです。
アップデートする場合は、必ずバックアップをとりましょう！！！
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↓アップデートして、しばらくすると電源が落ちてしまい、起動しなくなったiPhone6plus
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